Điều Khoản & Điều Kiện fv888

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fv888 tại địa chỉ fv888.vip, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của fv888. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi fv888 công bố bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản Sử Dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản fv888, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. fv888 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản fv888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

fv888 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh nếu fv888 có lý do hợp lý để nghi ngờ tính xác thực của thông tin đã cung cấp.

fv888 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được công bố trên trang thanh toán chính thức.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình – trùng khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản fv888.
• fv888 xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong các ngày làm việc.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• fv888 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người chơi.

fv888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi chính thức.

• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 5x đến 20x tùy chương trình) trước khi được phép rút.
• fv888 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận trong quá trình tham gia.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• fv888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng dịch vụ fv888 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản fv888 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho fv888 nếu phát hiện lỗi hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện cược đối ứng (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cược có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

fv888 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người chơi:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn với uptime tối thiểu 99,5% theo tháng, trừ các trường hợp bảo trì định kỳ có thông báo trước.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền đúng hạn theo quy định tại Điều 3.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại fv888.vip/chinh-sach-bao-mat.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt qua các kênh liên lạc chính thức.

fv888 có quyền:

• Tạm dừng hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ vi phạm điều khoản sử dụng.
• Từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản tiền nạp nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến số dư tài khoản của người chơi.
• Hủy kết quả cược và hoàn trả tiền cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.

fv888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của fv888, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của người chơi do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Gián đoạn dịch vụ trong thời gian bảo trì hệ thống định kỳ đã được thông báo trước.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của fv888 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản fv888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại.

fv888 có quyền chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). fv888 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi đóng tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

fv888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web fv888 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Đối với các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc ngôn ngữ không ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, fv888 có thể cập nhật ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản Sử Dụng hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ fv888.vip/dieu-khoan-dieu-kien.

Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và fv888, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến fv888 qua email hỗ trợ. fv888 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.